فرآیند جذب و استخدام یکی از کلیدی‌ترین مراحل مدیریت منابع انسانی است که به طور مستقیم بر کیفیت نیروی کار و در نتیجه بر عملکرد سازمان تأثیر می‌گذارد. برای ارزیابی و بهبود این فرآیند، سنجه‌های مختلفی می‌توانند مورد استفاده قرار گیرند. در ادامه به برخی از مهم‌ترین سنجه‌های فرآیند جذب و استخدام اشاره می‌شود.
همچنین بیشتر بدانید: «سنجه‌های کلیدی جذب و استخدام؛ خط مقدم تجزیه و تحلیل منابع انسانی»
1. هزینه هر استخدام (Cost per Hire)
توصیف: این شاخص به مجموع هزینههای مرتبط با استخدام یک فرد جدید اشاره دارد و شامل هزینههای تبلیغات، هزینههای استخدام، مصاحبه و سایر هزینههای مرتبط می‌باشد.
هدف: مدیریت هزینه‌ها در فرآیند استخدام و بهینه‌سازی منابع مالی سازمان.
2. درصد موقعیت‌های شغلی باز (% of Open Positions)
توصیف: این شاخص نسبت تعداد موقعیت‌های شغلی باز به مجموع موقعیت‌های شغلی موجود در سازمان را نشان می‌دهد.
هدف: ارزیابی حجم نیاز به نیروی انسانی و میزان کارایی فرآیند استخدام.
همچنین بیشتر بدانید: «داشبورد منابع انسانی؛ سلاحی برای تصمیم‌گیری داده‌محور»
3. نرخ پذیرش پیشنهاد شغلی (Offer Acceptance Rate)
توصیف: این شاخص درصد متقاضیانی که پس از دریافت پیشنهاد شغلی، آن را قبول می‌کنند را اندازه‌گیری می‌کند.
هدف: ارزیابی جذابیت پیشنهادات شغلی و رضایت مندی متقاضیان.
4. مدت زمان استخدام (Time to Hire)
توصیف: این شاخص زمان لازم از آغاز فرآیند جذب تا زمانی که یک نامزد به‌عنوان استخدام شده مشاهده می‌شود را اندازه‌گیری می‌کند.
هدف: بهینه‌سازی فرآیند استخدام و کاهش زمان رسیدن به استخدام افراد مناسب.
5. منبع استخدام (Application Source)
توصیف: این شاخص به ارزیابی منابع مختلفی که متقاضیان از آنها برای استخدام استفاده می‌کنند، می‌پردازد، مانند وب‌سایت‌های شغلی، شبکه‌های اجتماعی و رفرال‌ها.
هدف: شناسایی منابع مؤثر در جذب نیروی انسانی و بهینه‌سازی استراتژی‌های استخدام.
همچنین بیشتر بدانید: «چگونه بلوغ علم تجزیه و تحلیل منابع انسانی را در سازمان ارزیابی کنیم؟»
6. قیف استخدام (Recruitment Funnel)
توصیف: مدل قیف استخدام مراحل مختلف فرآیند جذب را از شناسایی اولیه تا استخدام نهایی نشان می‌دهد، از متقاضیان جذب شده تا تعداد نهایی استخدام‌ها.
هدف: شفاف‌سازی و تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف در فرآیند استخدام.
7. کیفیت استخدام (Quality of Hire)
توصیف: این شاخص به ارزیابی عملکرد و انطباق استخدام‌ها با نیازهای سازمان می‌پردازد و معمولاً شامل معیارهای عملکردی و رضایت شغلی است.
هدف: اطمینان از جذب نیروی انسانی با کیفیت عملکردی بالا که می‌تواند به توسعه و پیشرفت سازمان کمک کند.
8. ریزش نیروهای جدیدالاستخدام (New Hire Turnover Rate)
توصیف: این شاخص درصد نیروهای تازه استخدام شده‌ای که در مدت زمان معینی از استخدام از سازمان خارج می‌شوند را نشان می‌دهد.
هدف: ارزیابی ماندگاری و رضایت نیروی جدید و شناسایی عوامل مؤثر بر ریزش نیروها.
9. نوع استخدام (Hiring Type)
توصیف: این شاخص به تقسیم‌بندی نوع استخدام‌ها بر اساس انواع استخدام از درون سازمان و از بیرون سازمان می‌پردازد.
هدف: شفاف‌سازی نیازهای استخدامی سازمان بر اساس نوع و سطح مورد نیاز.
10. نرخ خالص استخدام (Net Hire Rate)
توصیف: این شاخص به تفاضل بین کل تعداد استخدام‌های جدید و تعداد افرادی که از سازمان خارج شده‌اند، اشاره دارد و به درصد خالص استخدام‌ها در یک بازه زمانی خاص اشاره می‌کند.
هدف: ارزیابی وضعیت به‌کارگیری نیروی انسانی در سازمان و شناسایی ناهنجاری‌ها در فرآیند استخدام.
ارزیابی دقیق و مداوم سنجه‌های جذب و استخدام، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا به طور مؤثری به نیازهای متغیر بازار کار پاسخ دهند، متناسب‌ترین استعدادها را شناسایی کنند و موجب کاهش نرخ ترک کار شوند. در مقاله‌های آتی حوزه کسب‌وکار آکادمی علوم داده ایران نیز به بررسی موشکافانه ابزار تجزیه و تحلیل سایر فانکشن‌های منابع انسانی پرداخته خواهد شد.
دیدگاه خود را بنویسید